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Kundenberater Inbound (m/w/d) Kundenrückgewinnung

17/09/2020 08:00

Zur Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers 1&1, einem führenden Anbieter für DSL und Mobilfunk in Deutschland, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder später

Kundenberater Inbound (m/w/div)
Kundenrückgewinnung

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung von Bestandskunden in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet sowie DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken
  • Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound - der Kunde ruft dich an
  • Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten

Unsere Erwartungen:

  • Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung
  • Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen
  • Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft
  • Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement

Wir bieten:

  • Einen Arbeitsplatz mit Festgehalt (mit 11,- EUR festem Stundenlohn deutlich über dem Mindestlohn!) und unbefristeter Einstellung
  • Ein leistungsorientiertes Provisionsmodell
  • verschiedene Vertragsarten (Teilzeit / Vollzeit)
  • 25 Tage Jahresurlaub (bei einer 5-Tage-Woche) - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
  • variable Schichtmodelle
  • kostenlose Parkmöglichkeiten, gute Busanbindung
  • intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen
  • attraktive Mitarbeiterangebote & tolles Betriebsklima
  • mit 80% arbeitgebergeförderte Betriebsrente
  • familienfreundlicher Arbeitgeber

 

 

care4as GmbH
Betriebsstätte Flensburg
z. Hd. Stefan Andresen
Gartenstadtallee 1
24941 Flensburg

jobs@care4as.de
www.care4as.de

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