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Projektleiter (m/w/d)

17/06/2021 06:00

Wir wachsen weiter und suchen zur Verstärkung unseres Teams in Flensburg 
zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Projektleiter (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • disziplinarische Führung der Teamleiter, Trainer, WFM, Coaches und Kundenberater
  • betriebswirtschaftliche Verantwortung für das Projekt
  • Erstellung, Monitoring und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Sicherstellung von Auslastung und Produktivität
  • Monitoring und Controlling der steuerungsrelevanten Kennzahlen sowie Ableitung von (Gegen-)Maßnahmen
  • Personaleinsatz- und Urlaubsplanung
  • Verantwortung von Qualifizierungsmaßnahmen des Teams sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Sicherstellen des Informationsflusses sowie des Qualitätsstandards der Auftraggeber sowie des Unternehmens
  • Schnittstellenfunktion zum Auftraggeber und zur Geschäftsführung
  • Implementierung neuer Projekte und Kampagnen

Unsere Erwartungen:

  • mind. 2 Jahre Führungserfahrung in Callcenter-Projekten (mind. als Teamleitung)
  • hohes Maß an Sozialkompetenz, ausgeprägte Konfliktfähigkeit und Durchsetzungvermögen
  • Motivationspotential & Teamgeist
  • ausgeprägte Vertriebsaffinität
  • selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • souveränes und freundliches Auftreten
  • hohes Maß an Zahlen-, Verkaufs- und Serviceaffinität
  • Kenntnis von Steuerungsmethoden und -instrumenten im In- und Outbound
  • sehr gute Office-Kenntnisse
  • gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift

Unser Angebot:

  • angemessene Vergütung + leistungsgerechter Bonus
  • flache Hierarchien
  • hohes Maß an Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung
  • attraktive Mitarbeiterangebote & tolles Betriebsklima
  • arbeitgebergeförderte Betriebsrente
  • familienfreundlicher Arbeitgeber


Sende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an

care4as GmbH
z.Hd. Stefan Andresen
Gartenstadtallee 1
24941 Flensburg

oder per E-Mail an
 jobs@care4as.de

 

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