Standort: Flensburg

Gartenstadtallee 1
24941 Flensburg
Deutschland
Ansprechpartner*in

Melanie Lorenzen

0461- 40 68 33 - 40

Gartenstadtallee 1

24941 Flensburg

Kundenberater - Inbound (m/w/d)

Kundenrückgewinnung
STELLENBESCHREIBUNG

Zur Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers 1&1, einem führenden Anbieter für DSL und Mobilfunk in Deutschland, suchen wir DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

STELLENART

Vollzeit
Festanstellung
Homeoffice mögl.
DEINE AUFGABEN

  1. Betreuung und Beratung von Bestandskunden in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet sowie DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken
  2. Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound - der Kunde ruft dich an
  3. Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten
DEIN PROFIL

  • Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft
  • Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement
UNSERE ERWARTUNGEN

  • Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung
  • Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen
WIR BIETEN

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen Arbeitsplatz mit 2.300,- EUR festem Gehalt zzgl. attraktiven Provisionen
  • 25 Tage Jahresurlaub - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
  • Verschiedene Vertragsarten (20, 25, 30, 35, 40 Wochenstunden)
  • Variable Schichtmodelle
  • Einsatz im Homeoffice nach Einarbeitungszeit möglich
  • Einsatz im Homeoffice bei Vorerfahrung möglich
  • intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
UNSERE EXTRAS

  • Attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern
  • Sonderkonditionen im Fitnessstudio Balance Flensburg
  • Bezuschusste Altersvorsorge
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber
  • bezahlte Kurzpausen
KLEINE ANNEHMLICHKEITEN

  • betriebl. Altersvorsorge
  • bezahlte Kurzpausen
  • Snackautomat
  • Getränkeautomat
  • Softgetränke
  • Heißgetränke
  • überdachte Raucher-Ecke (draußen)
  • gute Busanbindung
  • kostenl. Parkplätze
  • kostenl. Massagesessel

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Kundenberater - Inbound • Kundenrückgewinnung • Flensburg
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