Melanie Lorenzen
Standort: Neumünster
24539 Neumünster
Deutschland
Ansprechpartner*in
0461- 406 833 - 0
Haart 224
24539 Neumünster
Kundenberater - Inbound (m/w/d)
Kundenrückgewinnung
STELLENBESCHREIBUNG
Zur Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers 1&1, einem führenden Anbieter für DSL und Mobilfunk in Deutschland, suchen wir DICH ab 01.11.2024 oder später.
STELLENART
DEINE AUFGABEN
- Betreuung und Beratung von BESTANDSKUNDEN im INBOUND in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet und DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken.
- Beratung und Vertrieb von Produkten im INBOUND - der Kunde ruft DICH an.
- Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten
DEIN PROFIL
- Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft
- Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement
UNSERE ERWARTUNGEN
- Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung
- Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen
WIR BIETEN
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitsplatz mit 2.300,- EUR festem Gehalt zzgl. monatlicher, ungedeckelter Bonuszahlungen
- 25 Tage Jahresurlaub - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
- verschiedene Vertragsarten (20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden)
- variable Schichtmodelle - wir finden für jede/n ein Modell, das beiden Seiten passt!
- intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
UNSERE EXTRAS
- Attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern
- bezuschusste Altersvorsorge
- familienfreundlicher Arbeitgeber
- bezahlte Kurzpausen
KLEINE ANNEHMLICHKEITEN
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KONTAKT WHATSAPP
INFO: Da wir keine Kontakte auf unseren Smartphones speichern, bitte wir dich bei der Kommunikation immer deinen Namen anzugeben. Vielen Dank!
DSVGO Hinweis: Mit dem klicken auf dem WhatsApp Button, erklären Sie sich damit einverstanden, das Ihr Daten (insbesondere Telefonummer und Name) an Facebook und WhatsApp weitergegeben werden. WhatsApp Inc. teilt Informationen weltweit, sowohl intern mit den Facebook-Unternehmen als auch extern mit Unternehmen, Dienstleistern und Partnern und außerdem mit jenen, mit denen du weltweit kommunizierst. Deine Informationen können für die in dieser Datenschutzrichtlinie https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy beschriebenen Zwecke beispielsweise in die USA oder andere Drittländer übertragen oder übermittelt bzw. dort gespeichert und verarbeitet werden.
Mit dem Absenden dieses Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Angaben für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, sofern dies nicht auf Grund geltender Datenschutzvorschriften gerechtfertigt ist oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Gerne berücksichtigen wir ihre Bewerbung aber auch in der KDW Unternehmensgruppe, sofern dies von Ihnen gewünscht ist.
Ich stimme der Weitergabe und Nutzung meiner Bewerbung innerhalb der KDW Unternehmensgruppe zu. Die Weitergabe und Nutzung der Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bewerbungsbearbeitung.
Sie können diese erteilten Einwilligungen per E-Mail unter der Adresse info@care4as.de jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten umgehend gelöscht.
Ansonsten werden Ihre Daten gelöscht, wenn wir Ihre Bewerbung bearbeitet haben oder der Zweck der Speicherung entfällt. Sie können sich jederzeit über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung dieser Webseite. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@care4as.de
Datenschutzinformationen
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit an der Verarbeitung ein berechtigtes Interesse besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Verarbeitung für die Anbahnung, Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses zwischen Ihnen und uns erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder eine sonstige Rechtsnorm die Verarbeitung gestattet. Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens).
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